Política de Privacidade do 6ddd.com
Última atualização: janeiro de 2026. Este documento explica quais informações coletamos quando você cria uma conta, deposita, aposta ou fala com o suporte, por que cada dado é necessário e o caminho para acessar, corrigir ou excluir essas informações. O compromisso é curto: o 6ddd.com não vende dados pessoais, e cada categoria listada abaixo tem finalidade declarada e prazo de retenção definido.
A política segue as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e descreve, na prática, o tratamento realizado na plataforma. Nenhum dado além do listado aqui é coletado silenciosamente, e mudanças relevantes nesta página serão acompanhadas de aviso na sua conta quando exigirem nova ação sua.
Dados que coletamos
Coletamos o mínimo necessário para abrir a conta, processar pagamentos e manter a operação segura. A tabela abaixo mostra cada categoria, o que ela inclui e o momento exato da coleta.
| Categoria | O que inclui | Quando é coletado |
|---|---|---|
| Dados de cadastro | Nome completo, e-mail, data de nascimento e telefone | No formulário de criação de conta |
| Dados de transações | Valores e horários de depósitos e saques, método usado (como PIX) e identificador da operação | A cada movimento financeiro na conta |
| Dados técnicos | Endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador e horário de acesso | Automaticamente, ao navegar na plataforma |
| Dados de uso | Jogos abertos, páginas visitadas e promoções com as quais você interagiu | Durante a navegação com sessão iniciada |
| Dados de verificação | Documento de identidade e comprovante de endereço | Somente quando exigidos por obrigações de prevenção a fraudes |
| Comunicações | Mensagens trocadas com o suporte e respostas enviadas | Ao abrir um ticket na Central de Ajuda |
A data de nascimento informada no cadastro serve para confirmar o requisito de idade mínima de 18 anos. Contas com idade inconsistente podem ficar suspensas até a regularização, conforme detalhado nos Termos de Uso.
Finalidades do uso dos dados
Cada categoria coletada tem destinação específica. São elas:
- Criar e manter sua conta, autenticar acessos e permitir a recuperação de senha;
- Processar depósitos e saques, conciliando cada operação com o método escolhido;
- Prevenir fraude, contas duplicadas e abuso de promoções — por exemplo, múltiplos cadastros associados ao mesmo documento para resgatar o mesmo benefício;
- Cumprir obrigações legais, contábeis e regulatórias aplicáveis à operação;
- Personalizar a experiência logada, como idioma, formato de odds e jogos favoritos;
- Responder solicitações de suporte e comunicações relacionadas à própria conta.
Dados de transações não são usados para envio de ofertas sem que você autorize esse tipo de comunicação nas preferências da conta. Comunicações promocionais são opcionais e podem ser desligadas a qualquer momento, sem afetar o acesso a jogos, saques ou ao programa de promoções.
Cookies e armazenamento local
Usamos duas categorias de cookies e mecanismos de armazenamento local, com funções e prazos distintos:
| Categoria | Função | Duração típica | Pode ser desativado |
|---|---|---|---|
| Necessários | Manter a sessão iniciada, autenticar o login e prevenir fraude em pagamentos | Da sessão até 30 dias | Não — sem eles, login e saques não funcionam |
| Funcionais | Lembrar preferências como idioma, formato de odds e jogos favoritos | Até 12 meses | Sim, pelo próprio navegador |
Limpar cookies funcionais não bloqueia o acesso à plataforma; limpar os necessários encerra sua sessão e exige novo login. Em Chrome, Safari ou Firefox, a limpeza fica no caminho Configurações → Privacidade → Cookies e dados de sites.
Compartilhamento de dados
Seus dados são compartilhados apenas quando necessário para a operação, em três situações:
- Fornecedores de processamento de pagamentos, para liquidar depósitos e saques — recebem o mínimo para executar a operação;
- Provedores de infraestrutura e hospedagem, que sustentam a disponibilidade da plataforma;
- Autoridades públicas, apenas mediante requisição legal formal.
Não vendemos, alugamos ou cedemos dados pessoais para marketing por terceiros. Cada fornecedor contratado trata dados exclusivamente para a função contratada, e a lista de destinatários pode ser solicitada como direito do titular, pelo canal indicado na seção seguinte.
Seus direitos como titular
Você pode exercer, a qualquer momento, os seguintes direitos sobre os dados da sua conta:
- Confirmação: saber se seus dados são tratados e para quê;
- Acesso: obter cópia dos dados cadastrais, transacionais e de uso;
- Correção: atualizar informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
- Eliminação: solicitar exclusão, respeitados os prazos legais de retenção financeira;
- Revogação de consentimento: para finalidades opcionais, como comunicações promocionais;
- Informação sobre compartilhamentos: saber com quem seus dados foram compartilhados e a finalidade.
O caminho é um só: abra um ticket na Central de Ajuda selecionando o assunto “Privacidade e dados pessoais”. A resposta chega em até 15 dias corridos, após confirmação de que você é o titular da conta — pedimos, por exemplo, o e-mail do cadastro, para não entregar dados à pessoa errada.
Retenção e segurança
Cada categoria tem prazo definido. Vencido o prazo, os dados são excluídos ou anonimizados de forma que não identifiquem você.
| Tipo de dado | Prazo de retenção |
|---|---|
| Dados de cadastro | Enquanto a conta estiver ativa; até 90 dias após a exclusão solicitada |
| Registros de depósitos e saques | Até 5 anos, por obrigação contábil e prevenção a fraudes |
| Histórico de apostas e rodadas | Até 24 meses |
| Logs técnicos de acesso | Até 90 dias corridos |
| Tickets e comunicações de suporte | Até 12 meses |
As medidas de segurança em vigor incluem:
- Criptografia em trânsito em todas as conexões entre seu dispositivo e a plataforma;
- Senhas armazenadas em formato de hash, nunca em texto puro;
- Acesso interno por função: cada equipe enxerga apenas o necessário para o próprio trabalho;
- Monitoramento de sessões para detectar logins anômalos e acessos simultâneos incomuns.
Perguntas frequentes sobre privacidade
As dúvidas mais recebidas sobre tratamento de dados na plataforma.
O 6ddd.com vende meus dados para terceiros?
Não. Dados pessoais não são vendidos nem cedidos para marketing. Compartilhamos informações apenas com fornecedores que operam pagamentos e infraestrutura, e com autoridades públicas em caso de requisição legal formal, conforme a seção de compartilhamento acima.
Como excluir minha conta e meus dados?
Envie uma solicitação pela Central de Ajuda, no assunto “Privacidade e dados pessoais”. Os dados de cadastro são removidos em até 90 dias após a exclusão; registros financeiros podem ser mantidos por até 5 anos para atender obrigações contábeis.
Preciso aceitar todos os cookies para jogar?
Não. Apenas os cookies necessários — sessão, autenticação e antifraude — são indispensáveis. Os funcionais, que guardam preferências de idioma e jogos favoritos, podem ser limpos no navegador a qualquer momento sem bloquear o acesso.
Por quanto tempo meu histórico de apostas fica salvo?
O histórico de apostas e rodadas é mantido por até 24 meses, para consulta na conta e prevenção a fraudes. Logs técnicos de acesso ficam disponíveis por até 90 dias corridos.
Segurança e conformidade
Resumo dos compromissos de proteção que orientam esta política.
Acesso restrito a maiores de 18 anos. A data de nascimento informada no cadastro é usada justamente para essa verificação.
Criptografia em trânsito: a comunicação entre seu dispositivo e a plataforma trafega por conexões cifradas.
Dados não comercializados: nenhuma informação pessoal é vendida ou cedida para campanhas de marketing de terceiros.
Documentos e páginas relacionadas
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